Catálogo de Servicios

IMPLANTACION DE SISTEMAS BASADOS EN ESTANDARES INTERNACIONALES
• Sistema de aseguramiento de la calidad ISO 9000.
• Sistema de aseguramiento de la calidad para la industria automotriz TS 16949.
• Sistema gerencial de Gestión ambiental ISO 14000.
• ISO 17025.
• OHSAS 18000.
• HACCP.
• ISO 22000.

SISTEMAS DE ADMINISTRACION Y GESTION INTEGRAL DE RIESGOS
• Asesoría para la implementación de Sistemas de gestión integral de riesgos
• Auditorías internas de sistemas de gestión de riesgos
• Formación de auditores internos de riesgos integrales
• Sistema automatizado para la administración y gestión integral de riesgos
• Evaluación y gestión de de riesgos
• Integración con otros sistemas de gestión

SISTEMAS DE GESTION DE CONTROL Y SEGURIDAD BASC
• Asesoría para la implementación de Sistemas de control y seguridad BASC
• Auditorías internas BASC
• Evaluación y gestión de de riesgos BASC
• Sistema automatizado para el manejo del Sistema de riesgos
• Integración con otros sistemas de gestión

SERVICIO DE AUDITORIAS DE GESTION
• Auditorias internas (dentro de las organizaciones).
• Auditorias internas de segunda parte ( a proveedores).
• Auditorias de tercera parte ( externas como parte de una empresa certificadora).

DESARROLLO DE UNA CULTURA DE CALIDAD ORGANIZACIONAL
• Fundamentos de la calidad y excelencia TQM.
• Éxito y fracaso en la implantación de modelos de gestión de la calidad (TQM/TQC).
• Tecnología de la calidad.
• Metodología y Herramientas Básicas para el análisis y solución de problemas MASP. Lean Production.

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
• Gerenciamiento por directrices Hoshin Kanri.
• Gestión de negocios en la visión sistémica.
• Planeamiento estratégico de los negocios.
• Prospección estratégica.
• Motivación y trabajo en equipo.
• Evaluación organizacional usando los Criterios de Excelencia del premio de la calidad.
• Las siete nuevas herramientas Gerenciales de la calidad.
• Balanced Scorecard.

CALIDAD EN EL DESARROLLO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
• Calidad en el desarrollo.
• Desdoblamiento de la función de calidad QFD.
• Analisis de modos de falla para productos y servicios FMEA.
• Calidad robusta utilizando métodos Taguchi.
• TRIZ teoria inventiva de la resolución de problemas.

METODOS ESTADISTICOS APLICADOS PARA ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
• Control estadísticos para procesos administrativos y de servicios.
• Control estadístico de procesos industriales.
• Confiabilidad de componentes y equipamientos.
• Implementación de Six Sigma.

OPTIMIZACION DE COSTOS Y REDUCCION DE COSTOS DE LA MALA CALIDAD
• Fusiones adquisiciones y alianzas estratégicas de empresas.
• Reingeniería y rediseño de procesos, un enfoque gerencial.
• Administración total de la productividad.
• Gerenciamiento estratégico de costos.
• Gerencia estratégica de marketing.
• Estrategias de negociación efectiva.
• Calidad en gestión de servicios.
• Calidad en la atención al cliente.
• Gestión de ventas efectivas.

ASESORAMIENTO PARA EXPORTACIONES
• Cumplimiento de requisitos legales.
• Investigación de mercados.
• Negociación de nuevos mercados.
• Exportaciones de productos y servicios.
• Buenas prácticas de turismo sostenible.

FASES DE LOS SERVICIOS
Fase 1.- Identificación de necesidades.
Fase 2.- Diseño de soluciones.
Fase 3.- Ejecución de los programas.
Fase 4.- Seguimiento de la mejora continua.